APA Style

Tjiptono, F. (2019). Pemasaran Jasa : Prinsip, Penerapan dan Penelitian (terbaru). Yogyakarta: Andi.

MLA Style

Tjiptono, Fandy. "Pemasaran Jasa : Prinsip, Penerapan dan Penelitian". terbaru Yogyakarta: Andi, 2019. Text.